REPORTE DE FALLAS
En caso de detectar fallas en el sistema, será necesario hacer clic en Reporte de Fallas, el cual se encuentra en la página de inicio www.cofece.mx/sitec/
Posteriormente, se desplegará un formulario que se muestra a continuación:
Se describen a continuación los campos que deben ser llenados. Recuerde que aquellos que cuenten con un “*” son obligatorios.
-
[*] Sistema: Elegir el sistema sobre el que realiza el reporte de fallas.
-
[*] Nombre de Usuario: Indique su nombre de Usuario.
-
[*] Nombre (s): Escriba su nombre o nombres.
-
[*] Apellido paterno: Escriba su primer apellido.
-
[*] Apellido materno: Escriba su segundo apellido.
-
[*] Correo: Escriba su correo
-
[*] Confirmación de correo: confirme el correo proporcionado en la casilla anterior.
-
[*] Titulo de la falla: Descripción de la falla en una frase.
-
[*] Problema: Descripción de la falla encontrada con el mayor detalle posible.
Para terminar con su reporte deberá pulsar el botón, realizar reporte que se encuentra en la parte inferior del formulario.